Ofte stillede spørgsmål

Som en af Kyänis uafhængige Business Partners er du ofte den første kontakt, andre har med Kyäni. Derfor beder vi dig om at give et godt indtryk og undgå uhøflig eller vildledende opførsel. (P&P 3.b.).

I din kontakt med potentielle kunder eller Business Partners skal du tydeligt identificere dig som en uafhængig Business Partner. Dette gælder også for visitkort, netværkswebsteder, betalte internetannoncer, konti på sociale medier, blogs og personlige websteder. Hvis der anvendes et Kyäni-logo, skal det være et officielt logo for uafhængige Business Partners. (3.dd, 3.m)

Enhver brug af navnet “Kyäni” eller et af vores produkter, der bruges i e-mailadresser, sociale medier eller domænenavne, skal følges af “distributør”, “dist”, “indist” eller “team” umiddelbart efter varemærket. (3.j, 3.l, 3.m)

GØRGØR IKKE
LinkedIn MemberStockholm salgsleder hos Kyäni
Uafhængig Business Partner hos KyäniKyani Frankrig
Uafhængig entreprenør hos Kyäni 
Kyäni-teamet Berlin@KyaniMillionaires
Kyäni Nitro Business Partner@KyaniSunsetZzzzz
@KyaniSpringfieldTeamkyanibusiness@msn.com
@SunriseDistributorExperienceMore@yahoo.com
kyanidist288812@gmail.comwww.wearekyani.com
TeamMoreHealth@hotmail.comSenior Executive Diamond hos Kyäni
www.KyanidistJulie.com 
www.kyaniteamawesome.com 
                                                                                                  

For mere information, se afsnit 3.b, 3.j-3.m og 3.dd. i Politikker og procedurer.

Kyäni gør sit bedste for at holde distributører ude af konflikter, der kan skade eller undergrave team-enheden. Derfor fraråder Kyäni kraftigt enhver aftale mellem uafhængige distributører, der kan skabe gæld. (P&P 10.d.)

 
Dette kan tage flere former, herunder:
  • At betale for en anden distributørs hotelværelse, flybillet, taxa eller billeje.
  • At medunderskrive på en bil, hjem, studie, kontor.
  • At købe store forsendelser, der skal sendes til et land, hvor Kyäni ikke er åben. Dette er også i strid med andre politikker.
  • At presse nogen til at købe flere billetter til begivenheder, end de kan bruge eller videresælge.
For din egen beskyttelse er disse udtrykkeligt forbudt:
  • At give dit kreditkortnummer til en anden distributør for at foretage køb i Kyäni-butikken. Hvis en anden distributør tilskynder disse køb for at gå op i rang, så ville du også assistere med en overtrædelse af afsnit 3.q. vedrørende bonuskøb.
  • At betale for en ny distributørs tilmeldingspakker.
  • At dele din adgangskode (3.v.2.ii.).
  • At tilmelde mindreårige. (3.ii.)
Dine rettigheder
  • Hvis du kun har checks eller kontanter, kan du stadig købe produkter ved at sende en check eller postanvisning til Kyäni. Hvis du bor tæt på et kontor, kan du selv hente produktet og betale kontant.
  • Ved ordrer betalt med kreditkort refunderer Kyäni kun til det kort, der blev brugt til at købe produktet.

    10.d. Begrænsninger i tredjeparts brug af kreditkort og kontrol af adgang til konto: For at bevare Kyäni-distributørers uafhængighed og for at bevare integriteten af virksomhedens kompensationsplan, fraråder Kyäni ethvert arrangement mellem de uafhængige distributører, som skaber gæld mellem dem, og det forbydes udtrykkeligt, at distributører bruger en distributørs kreditkort eller at der tillades debiteringer til en distributørs konto for at tilmelde eller sponsorere andre distributører, eller at der foretages køb fra virksomheden på vegne af en anden distributør.

Som uafhængig Business Partner (IBP) har du mulighed for at opbygge din egen virksomhed. Din attitude og handlinger tiltrækker mennesker, der er som dig og kan hjælpe dig med at få din virksomhed godt i gang. Når du ser på dit team og andre Kyäni IBP’er, vil du bemærke, at de gør det samme som dig. I netværksmarkedsføring kan en IBP’s succes inspirere dit team til at nå højere mål. På samme måde kan negativ omtale om IBP’er, forretningen, produkterne eller kompensationsplanen have den modsatte effekt.

Kyäni opfordrer IBP’er til at arbejde professionelt med hinanden. Hvis der er uenighed mellem IBP’er, skal det håndteres respektfuldt mellem partnerne. Hver historie har to sider, og at tale dårligt om andre IBP’er til hinanden eller til offentligheden kan forårsage uoprettelig skade – ikke kun på forholdet til den person, man er uenig med, men på dem, der hører de nedsættende kommentarer. Disse kommentarer kan have en negativ indvirkning og sænke salget.

Faktisk er negativ snak om Kyäni eller en anden IBP udtrykkeligt imod vores retningslinjer. For mere information se Retningslinjer & Procedurer 4.d.

Som altid, hvis du er vidne til adfærd, der er en krænkelse af Business Partner Aftalen, som inkluderer vores Retningslinjer & Procedurer, skal du ikke tøve med at gøre os opmærksom på det. Send en mail til compliance.eur@kyanicorp.com.

Internationale markeder

Som en verdensomspændende organisation tilbyder Kyäni forretningsmuligheder i over 60 lande og områder. Hvis du vælger at drive din virksomhed ud over dine egne geografiske grænser, er du selv ansvarlig for at forstå og overholde de udenlandske love og retningslinjer. Vær opmærksom på, at hvert lands regering har forskellige regler vedrørende autoriserede sundheds- og indkomstkrav, skatter og markedsføring.

Desuden skifter Kyänis egen virksomhed vedrørende returpolitik, betalte internetannoncer osv. fra marked til marked. Du kan få adgang til retningslinjerne for alle markeder ved at logge på BackOffice, klikke på downloads og ændre marked i rullemenuen.

Uåbnede markeder

Business Partners må kun operere på officielt åbne markeder. (P&P 3.j.3.) Hvis IBP’er overtræder denne politik og/eller udenlandske love, kan dette skabe problemer, der gør det umuligt for Kyäni at åbne markedet. Kyäni anser IBP’er som personligt ansvarlige for uautoriserede operationer. Derfor kan sådanne IBP’er blive påkrævet at tilbagebetale registranter, blive underkastet Kyänis disciplinære retssager, og i nogle tilfælde kan de være underlagt lokale retslige sager, der spænder fra økonomiske bøder til fængsel. For mere information se Politikker og procedurer 3.d, 3.j.3. 4.b., 8.a.

Ved ændringer af slægt inden for de første 10 dage kan en sponsor anmode om at foretage en ændring uden en formular. Dette kan være en ændring af Sponsorat eller Placering. For at foretage denne ændring skal sponsoren sende en e-mail til Kyäni til changes@kyanicorp.com via sponsorens e-mail, der er registreret hos Kyäni. Alternativt kan sponsoren indsende denne anmodning via deres eget Back Office under Enrollment (Tilmelding) > Holding Tank (Holdetank) > Move Request (Flytteanmodning) (de første 10 dage).

Efter 10 dage, men inden for de 30 dage efter tilmelding, kan en ændring af slægt-formular bruges til at foretage 1 ændring af sponsor eller placering gratis. Anmodningen skal indsendes med en udfyldt Ændring af slægt-formular og underskrevet af den uafhængige Business Partner (IBP), der skal flyttes, den nuværende upline-IBP og den nye upline-IBP. Alle berørte IBP’er skal godkende formularen. Kyäni vil kontakte de IBP’er, der kræves, for at godkende ændringen. Hvis en af de påkrævede upline-IBP’er ikke er enige, foretages ændringen ikke.

Bemærk, at enhver volumen, der er forbundet med en ændring af slægt, ikke tælles med til de nye upline-IBP’er for visse bonusser og kampagner (fx Fast Start, Dream Car-programmet).

Efter 30 dage er der ikke tilladt nogen slægtsændringer ifølge politikkerne. Undtagelser fra denne regel er sjældne og ydes næsten aldrig

Uautoriserede sælgere på markeder er skadelige for din Kyäni-forretning. For at bevare Kyänis brandværdi er det vigtigt for dig som uafhængig Business partner (IBP) at informere dit team og potentielle partnere om, at salg uden for den officielle Kyäni-butik ikke er tilladt af virksomheden (P&P 3.j).

Vær opmærksom på, at produkter, der er købt uden for den officielle Kyäni-butik, ikke er berettigede til vores pengene-tilbage-garanti, og heller ikke sikrer den friskhed og sikkerhed, som Kyäni tilbyder på produkter, der sendes direkte fra vores lager.

Uautoriserede websteder (herunder, men ikke begrænset til):

  • eBay
  • Amazon
  • Facebook
  • Craigslist
  • OfferUp
  • Alibaba
  • OfferUp
  • eBid
  • Kijiji
  • Lazada
  • 11street
  • Samt lignende online platforme

Du opfordres til at rapportere uautoriseret salg til vores Compliance-team via: compliance.eur@kyanicorp.com.

Som uafhængig Business Partner (IBP) hos Kyäni får du adgang til vores Back Office med værktøjer til at hjælpe dig med at drive en succesrig virksomhed. Back Office er adgangskodebeskyttet og er udelukkende beregnet til individets eller enhedens konto. Deling af adgangskoder med din sponsor, teammedlemmer eller andre personer, der ikke er registreret på din konto, er strengt forbudt (P&P 3.v.2.ii). Hvis du har delt din adgangskode, skal du logge ind på din Back Office-konto og ændre den med det samme. Bemærk, at du er ansvarlig for enhver aktivitet, der udføres via din Back Office-konto.

Hvordan ændrer jeg mit adgangskode?

Trin 1: Log ind på Back Office
Trin 2: Klik på indstillingslogoet
Trin 3: Klik på “Skift adgangskode”

Sikkerhedstips:
  1. Opret en stærk og unik adgangskode
  2. Brug ikke den samme adgangskode til flere internetkonti
  3. Hvis du skriver adgangskoden ned, skal du gemme den på et sikkert sted
  4. Sig ikke dit kodeord højt
  5. Del ikke din adgangskode med nogen

En ændring af ejerskab (COO) er salg, overdragelse eller overførsel af din Kyäni-virksomhed. Ændringer af ejerskab er betinget af godkendelse efter Kyänis eget skøn. Når ændringen er afsluttet, accepterer den nye ejer af kontoen at overtage alle rettigheder, ansvar og forpligtelser, der er knyttet til stillingen. Bemærk, at en ejerskabsændring ikke er effektiv, før den er godkendt af Kyäni.

Hvis en uafhængig Business Partner (IBP) hos Kyäni ønsker at sælge / overføre sin Kyäni-virksomhed, skal følgende kriterier være opfyldt (P&P 3.mm):

1) Sælgeren skal have et godt samarbejde med Kyäni og må ikke være i strid med nogen af betingelserne i “Aftalen” (P&P og V&B) for at være berettiget til at sælge, overføre eller overdrage en Kyäni-virksomhed.

2) Før salget, overførslen eller overdragelsen kan afsluttes og godkendes af Kyäni, skal alle gældsforpligtelser, som den sælgende IBP har med Kyäni, være indløst.

3) Efter fuldstændig gennemførelse af alle nødvendige aftaler om køb, salg og den nye IBP-aftale, skal parterne indsende kopier af samme til Kyänis afdeling for distributørservice til gennemgang og godkendelse. Kyäni forbeholder sig retten til at anmode om yderligere dokumentation, der kan være nødvendig for at analysere transaktionen mellem køber og sælger. Kyänis afdeling for distributørservice vil efter eget skøn godkende eller nægte salg, overførsel eller overdragelse inden for 30 dage efter modtagelse af alle nødvendige dokumenter fra parterne.

4) Hvis den/de nye ejer(e) er et selskab, en stiftelse, et partnerskab eller nogen anden type forretningsenhed, skal registreringscertifikat, partnerskabsaftale eller stiftelsesdokumenter og alle relevante statslige dokumenter, der bekræfter virksomhedens eksistens, sendes til Kyäni, inden ændringer overvejes eller godkendes.

5) Hvis parterne ikke får Kyänis godkendelse af transaktionen, kan overdragelsen være ugyldig ifølge Kyäni. Hvis Kyäni godkender overførslen, vil køberen af den eksisterende Kyäni-virksomhed påtage sig forpligtelserne og status for den sælgende IBP. En IBP, der sælger sin Kyäni-virksomhed, er ikke berettiget til at ansøge om at blive Kyäni-IBP igen i en periode på mindst tolv hele kalendermåneder efter salget. Ingen ændringer i placering eller sponsorering kan resultere fra salg eller overførsel af en Kyäni-virksomhed.

6) Der vil være et administrativt gebyr på 200 USD for alle transaktioner.

Send alle anmodninger om ændring af ejerskab til vores afdeling for ændringer på: changes@kyanicorp.com.

Kyäni overtager sociale medier. Der er så meget inspirerende og informativt indhold tilgængeligt, både for Kyänis uafhængige Business Partners (IBP) og produktelskere såvel som dem, der lige har opdaget Kyäni.

Som IBP har du tilladelse til at dele indhold fra vores officielle platforme til dine egne personlige online sociale mediekonti (fx Facebook). Hvis du deler indhold fra vores officielle konti, skal du bruge knappen “del” (hvis relevant) for at sikre, at de oplysninger, du deler med venner og familie, er korrekte. Sørg for, at de kommentarer, du deler i forbindelse med Kyänis visuelle medier, overholder vores politikker. Husk, at vores konti på sociale medier er markedsspecifikke. Hvis du er i tvivl om, om en bestemt side er “officiel”, bedes du tjekke med os ved at sende os linket til compliance.eur@kyanicorp.com.

En påmindelse:

Hvis Kyäni skal bruges i sociale medier, skal brugernavne, der har Kyäni i dem, indeholde “Kyänidist”, “Kyäni Distributor”, “Kyäni Independent Business Partner” eller “Kyäniteam”. Ingen andre variationer accepteres. Brugernavne må ikke anvende Kyäni i sig selv eller noget Kyäni-specifikt produkt eller handelsnavn som “Sunrise,” “Sunset,” “PayGate Accumulator,” osv. Alle billeder, der slås op på sociale medier og som vedrører Kyäni-produkter, skal være officielt godkendte Kyäni-billeder og aktiver hentet fra Back Office (P&P 3.m).

Er du ikke sikker på, hvor du skal starte? Tag et kig på og synes godt om vores Facebook-side.

Kyäni EU sociale medieplatforme: Facebook: https://www.facebook.com/KyaniScandinavia/

YouTube: https://bit.ly/2EtSX0I

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ky-ni-europe-ab/about/

Vimeo: https://vimeo.com/kyanieu

Når den uafhængige Business Partners (IBP) ansøgning og aftale er blevet accepteret af Kyäni, er IBP’en berettiget til at deltage i Kyänis globale kompensationsplan ved at tilbyde og sælge Kyänis kraftfulde produkter. Alle salg af Kyäni-produkter fra IBP’er skal ske til den offentliggjorte pris som vist på Kyänis websted på salgsdatoen (P&P 3.u.6). Produkter må ikke sælges til mindre end den aktuelt offentliggjorte IBP-pris (P&P 3.j.1 & 5.b). Alle salg skal ske gennem den officielle Kyäni Shop på: https://store.kyani.com.

Hvad skal du gøre, hvis du ser, at Kyäni-produkter sælges for mindre? Rapporter det straks til dit Compliance-team.

Uafhængige Business Partners (IBP) må gerne fremvise Kyäni-produkter på messer og professionelle udstillinger (P&P 3.u.5). En IBP skal først kontakte Compliance-teamet skriftligt for betinget godkendelse, da Kyänis politik er kun at godkende én Kyäni-virksomhed pr. begivenhed. Godkendelse gives kun for den angivne begivenhed. Eventuelle anmodninger om deltagelse i fremtidige begivenheder skal igen indsendes til Compliance-teamet. For at bevare det værdifulde brand forbeholder Kyäni sig desuden retten til at nægte tilladelse til at deltage i enhver funktion, som ikke betragtes som et passende forum til promovering af produkterne eller Kyäni-muligheden. Der vil ikke blive givet godkendelse for bytte-arrangementer, garagesalg, loppemarkeder eller landmandsmarkeder, da disse begivenheder ikke er befordrende for det professionelle image, som Kyäni ønsker at opretholde.

Generelle regler for begivenheder inkluderer følgende:

Du er fri til at dele testprodukter ud, godkendte brochurer, visitkort og litteratur. Hvis du opretter dit eget salgsfremmende materiale, skal du være opmærksom på, at Compliance og Marketing skal godkende billeder og påstande. BackOffices bibliotek indeholder retningslinjer for produktpåstande, der skitserer påstande, som IBP’er kan bruge med korrekte ansvarsfraskrivelser. Godkendte billeder findes i BackOffice. Du må ikke SÆLGE produkter fra standen. Du må gerne henvise potentielle kunder og IBP’er til at købe produkter online, og du må gerne give dem dit IBP-ID. Vær venlig, og følg begivenhedens arrangørers vejledning.

For at ansøge om tilladelse til at køre en annonce for din virksomhed:

  • Du skal mindst være en Qualified Distributor (kvalificeret distributør).
  • Du skal have et godt samarbejde med os (regl 3.jj for familie / tilknyttet gælder her).

Udfyld formularen for at køre en internetannonce

  • Compliance skal godkende URL’en [link], overskrift og tekst, før den begynder.
  • Den annoncerede destinationsside skal være et replikeret Kyäni-websted eller godkendt Kyäni

uafhængig Business Partner-websted (med forbehold for et gennemgangsgebyr, hvis det ikke er et replikeret websted).

Ikke-replikerede websteder

  • Billeder skal være aktuelle, og påstande skal følge retningslinjerne, herunder men ikke begrænset til afsnit 3.j. og 3.u. i Politikker og procedurer.
  • Webstederne skal tydeligt indikere, at [specifikt navngivet] uafhængig Business Partner er vært for / ejer webstedet.
  • Hvis ansøgeren ikke er ejeren af det annoncerede websted, skal både webstedets ejer og ansøgeren underskrive ansøgningen.
  • Teksten i annoncen må ikke indeholde navn på lande eller territorier, sygdomme, ikke-godkendte sundhedspåstande, indkomstpåstande eller ordene “officiel”, “Kyäni Store” og “30 dages pengene tilbage garanteret”.
  • Påstandene skal svare til dem, der er offentliggjort i den officielle Kyäni-litteratur på målgruppens marked.
  • Annoncer må ikke linke til nogen liste til eBay, Amazon, Craigslist osv. Det eneste autoriserede websted til at købe produkter er gennem den officielle Kyäni Shop.
  • Den uafhængige Business Partner skal søge godkendelse for hvert land, han/hun ønsker at markedsføre sin forretning og websted. Annoncen skal være overholdende i hvert land, den kan bruges i. Bemærk, at retningslinjerne kan variere for hvert land.
  • Den uafhængige Business Partner må ikke annoncere i noget land, hvor Kyäni ikke officielt holder forretning.

Efter godkendelse

  • Hvis Compliance beder dig om at ændre noget i annoncen, har du 48 timer til at udføre ændringerne. De giver dig besked via din registrerede e-mail. Gentagne overtrædelser vil resultere i tab af privilegier.
  • Hvis den uafhængige Business Partner overtræder en anden del af P&P, kan godkendelsen trækkes tilbage. Gennem P&P 3.jj. bliver enhver krænkelse fra ethvert husstandsmedlem betragtet som gjort af alle de uafhængige Business Partners i husstanden.
  • Kyäni forbeholder sig retten til når som helst at ændre disse regler efter eget skøn.

E-mail din udfyldte ansøgning til dit Compliance-team på compliance.eur@kyanicorp.com.

Uafhængige Business Partners (IBP) må ikke tilskynde eller tilmelde mindreårige til Kyäni-programmet (P&P 3.ii). Der er ingen undtagelser fra denne regel. En mindreårig er en person under 18 år.

Et selskab, et partnerskab eller en stiftelse kan ansøge om at blive en Kyäni uafhængig Business Partner (IBP) ved at indsende registreringscertifikat, partnerskabsaftale eller stiftelsesdokumenter samt alle relevante statslige dokumenter til Kyänis ændringsafdeling på changes@kyanicorp.com, sammen med en korrekt udfyldt registreringsformular for forretningsenheder. Hvis en IBP er sponsoreret online, skal registreringsdokumenterne og tilmeldingsformularen indsendes til Kyäni inden for de første 30 dage efter den online sponsorering.

En Kyäni-virksomhed kan ændre sin status under den samme sponsor fra en person til et partnerskab, selskab eller trust eller fra en type enhed til en anden, men det kræver den normale process for ændring af ejerskab. Registreringsformularen for virksomhedsenheder skal underskrives af alle aktionærer, partnere eller parter i trusten. Medlemmer af virksomheden hæfter samlet for enhver gæld eller anden forpligtelse over for Kyäni. Ændringer i forretningsenhed kan ikke bruges til at omgå reglerne for Ændring af slægt eller Ændring af ejerskab.

Alle dokumenter for forretningsenhed skal e-mailes til changes@kyanicorp.com for at blive gennemgået og behandlet.

Alle ægtefæller, sammenboende partnere eller andre, der samboer i et gensidigt anerkendt forhold, skal sponsoreres og placeres direkte med hinanden i den samme downline (direkte i både sponsor- og placeringstræet). Disse personer må ikke være tværgående, og de kan heller ikke placeres således, at en anden uafhængig Business Partner (IBP) er mellem dem (P&P 3.f.).

Hvis vi har grund til at tro, at dine husstandskonti falder ind under denne bestemmelse, forbeholder virksomheden sig retten til at foretage en Ændring af slægt for at placere kontiene direkte under hinanden. Vi opretter et nyt ben under den først registrerede konto.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om slægt, kan du e-maile vores ændringsafdeling på: changes@kyanicorp.com.

Kyäni kan annullere en uafhængig Business Partners (IBP) konto, hvis der ikke foretages produktkøb i en periode på tolv måneder (P&P 11.b.). Vi anbefaler, at du holder styr på din sidste købsdato for at undgå ufrivillig annullering.

En Kyäni IBP, der frivilligt annullerer sin konto, kan tilmelde sig som en helt ny IBP tolv måneder efter opsigelsesdatoen. Bemærk, at enhver downline eller kunde, der tidligere var under IBP’en før opsigelsen ikke overføres til den nye konto (P&P 11.d.).

Kyänis uafhængige Business Partners (IBP) er uafhængige kontaktrører, ikke ansatte (P&P 3.dd.). Aftalen mellem Kyäni og IBP’erne indebærer hverken køb af en franchise eller køb af en forretningsmulighed. Fremtidige betalinger er helt afhængige af IBP’ens aktivitet i virksomheden.

Uafhængige Business Partners (IBP) må kun operere på officielt åbne markeder (P&P 3.j.3.). Hvis IBP’er overtræder denne politik og/eller udenlandske love, kan dette skabe problemer, der gør det umuligt for Kyäni at åbne markedet. Kyäni anser IBP’er som personligt ansvarlige for uautoriserede operationer. Anvend ikke navne på uåbnede lande, territorier eller regioner til at annoncere Kyäni på dine sociale mediekonti eller websteder.

For mere information se Politikker og procedurer 3.d, 3.j.3. & 4.b.

Den uafhængige Business Partner (IBP) må ikke bruge eller sende uopfordrede faxer, masse-e-mails, uopfordrede e-mails eller “spamme” for at drive deres Kyäni-virksomhed. For eksempel må du ikke gå på Facebook for at sende uønskede salgsfremmende meddelelser uden samtykke eller anmodning fra modtageren. Du må dog gerne sende reklamekommunikation til dem, du allerede har et etableret forretnings- eller personligt forhold til (P&P 3.g.).

Indkomstpåstande – GØR

Gør: Del den amerikanske erklæring om indkomstoplysninger (usincome.kyani.com)
Gør: Understreg, at det har krævet hårdt arbejde og dedikation at nå din rang
Gør: Angiv, hvor mange timer du har brugt hver uge på at bygge din Kyäni-forretning
Gør: Del, hvor meget erfaring du har med direktesalgssektoren

Indkomstpåstande – GØR IKKE

Gør ikke: Indsend ikke kopier af provisionschecks eller BackOffice-skærmbilleder
Gør ikke: Brug ikke ordet “gratis” til at annoncere Dream Car-programmet
Gør ikke: Fremsæt ikke overdådige eller urealistiske livsstilskrav
Gør ikke: Tilbyd ikke og antyd ikke nogen garanti for succes ved blot at følge et system